Ciberdelincuentes han desarrollado una estafa que suplanta a Netflix. Mediante mensajes falsos sobre problemas con la cuenta buscan engañar a las víctimas.
En los últimos días se viene detectado una nueva modalidad de estafa en la que ciberdelincuentes intentan obtener información personal y financiera de los usuarios de Netflix. A través de mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos, los estafadores buscan engañar a las víctimas haciéndose pasar por la plataforma de streaming.
El fraude inicia con un SMS o correo que aparenta provenir de Netflix, en el que se informa sobre la suspensión de la cuenta debido a un supuesto problema con el pago. En el mensaje, se incluye un enlace que supuestamente dirige al sitio oficial de la compañía, pero en realidad redirige a una página falsa diseñada para robar datos personales y bancarios.
Uno de los mensajes utilizados en la estafa señala: “Este es el último recordatorio antes de suspender su cuenta. Visita el enlace para actualizar tu método de pago”.
Los delincuentes apelan a la urgencia y al temor de perder el acceso a la cuenta para lograr que la víctima actúe sin verificar la autenticidad del mensaje. Al ingresar al enlace, los usuarios son llevados a una página que imita la interfaz de Netflix, donde se les solicita ingresar credenciales de acceso y datos de pago, los cuales quedan en manos de los estafadores
Para hacer más creíble el engaño, los ciberdelincuentes emplean una técnica conocida como spoofing, que les permite falsificar el remitente del mensaje, haciendo que parezca enviado desde la propia plataforma. En algunos casos, el mensaje fraudulento aparece en la misma conversación donde previamente se han recibido notificaciones legítimas de Netflix, aumentando la confusión.
Ante este tipo de fraudes, se recomienda no hacer clic en enlaces sospechosos ni proporcionar información personal sin verificar la fuente. La mejor manera de comprobar el estado de la cuenta es ingresar directamente al sitio web oficial de Netflix o a la aplicación móvil. Además, en caso de recibir un mensaje sospechoso, es aconsejable contactar con el servicio de atención al cliente de la plataforma para aclarar cualquier duda y reportar la posible estafa.
(mdz)